سروس کی شرائط

یہ سروس کی شرائط ("شرائط") آپ اور WebFinance Digital i Sverige AB، کمپنی رجسٹریشن نمبر 5591620900، جس کا رجسٹرڈ پتہ Bygdevägen 1, 646 32 Gnesta ہے ("Deffe", "ہم", "ہمیں"، یا "ہمارا") کے درمیان لاگو ہوتی ہیں، جب آپ Deffe.com اور اس سے متعلقہ خدمات استعمال کرتے ہیں، جن میں شامل ہیں مگر ان تک محدود نہیں: AI-powered website creation، code generation، design generation، hosting، publishing، storage، support، API functionality، اور دیگر متعلقہ خدمات (مجموعی طور پر، "سروس")۔

اکاؤنٹ رجسٹر کرنے، سبسکرپشن خریدنے، سروس استعمال کرنے، یا کسی اور طریقے سے سروس تک رسائی حاصل کرنے کے ذریعے، آپ ان شرائط سے اتفاق کرتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط کو قبول نہیں کرتے، تو آپ سروس استعمال نہیں کر سکتے۔

1. سروس کی نوعیت

Deffe ایک تکنیکی پلیٹ فارم فراہم کرتا ہے جو صارفین کو ویب سائٹس، code، text، images، اور دیگر ڈیجیٹل مواد بنانے، ترمیم کرنے، host کرنے، اور publish کرنے میں مدد دے سکتا ہے، بشمول AI اور automated systems کے استعمال کے ذریعے۔

سروس ایک tool ہے۔ AI یا دیگر automated features کے ذریعے تیار کردہ output غیر درست، نامکمل، ناموزوں، غیر مستحکم، غیر محفوظ، آپ کے مطلوبہ مقصد کے لیے ناکافی ہو سکتا ہے، یا اس کے لیے مزید manual work درکار ہو سکتا ہے۔ Deffe اس بات کی ضمانت نہیں دیتا کہ AI-generated material درست، error-free، lawful، commercially effective، available، secure، compatible، یا کسی خاص مقصد کے لیے موزوں ہے۔

2. اکاؤنٹ اور رسائی

سروس کے تمام یا کچھ حصوں کو استعمال کرنے کے لیے، آپ کو اکاؤنٹ رجسٹر کرنے کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ آپ اس بات کے ذمہ دار ہیں کہ آپ کی فراہم کردہ معلومات درست ہوں اور تازہ ترین رکھی جائیں۔

آپ اپنے اکاؤنٹ کے ذریعے ہونے والی تمام سرگرمی کے ذمہ دار ہیں، اپنے login credentials کی حفاظت کے ذمہ دار ہیں، اور کسی بھی مشتبہ unauthorized use یا security incident کی صورت میں ہمیں فوری طور پر مطلع کرنے کے ذمہ دار ہیں۔

آپ اپنا اکاؤنٹ ادھار نہیں دے سکتے، فروخت نہیں کر سکتے، منتقل نہیں کر سکتے، یا شیئر نہیں کر سکتے، سوائے ان صورتوں کے جہاں ہماری طرف سے یا آپ کے subscription plan کے تحت واضح طور پر اجازت دی گئی ہو۔

3. سبسکرپشنز، قیمتیں، اور ادائیگی

سروس کے بعض حصے فیس کے عوض فراہم کیے جاتے ہیں، جیسا کہ Deffe.com پر یا خریداری کے وقت درج pricing، plans، اور payment terms کے مطابق۔

اگر آپ recurring subscription خریدتے ہیں، تو یہ عام طور پر نئی subscription period کے لیے خودکار طور پر renew ہو جائے گی، جب تک renewal سے پہلے اسے cancel نہ کر دیا جائے، الا یہ کہ خریداری کے وقت کچھ اور بیان کیا گیا ہو۔ اگر آپ جاری نہیں رکھنا چاہتے، تو اگلی renewal سے پہلے cancel کرنا آپ کی ذمہ داری ہے۔

فیس عام طور پر پیشگی وصول کی جاتی ہے، الا یہ کہ واضح طور پر کچھ اور بیان کیا گیا ہو۔ وقت پر ادائیگی نہ کرنے کی صورت میں سروس تک رسائی معطل یا محدود کی جا سکتی ہے جب تک مکمل ادائیگی موصول نہ ہو جائے۔

قیمتیں VAT یا دیگر taxes کے بغیر یا ان سمیت بیان کی جاتی ہیں، جیسا کہ خریداری کے وقت ظاہر کیا گیا ہو۔ آپ کسی بھی ایسے taxes، duties، یا اسی نوعیت کے charges کے ذمہ دار ہیں جو قانونی طور پر آپ پر قابلِ ادائیگی ہوں۔

ادا کی گئی فیس عموماً non-refundable ہوتی ہے، الا یہ کہ ہماری طرف سے واضح طور پر کچھ اور بیان کیا گیا ہو یا لازمی قانون اس کا تقاضا کرے۔

4. دستبرداری کا حق اور ڈیجیٹل خدمات

اگر آپ consumer ہیں، تو بعض صورتوں میں آپ کو قانونی طور پر دستبرداری کا حق حاصل ہو سکتا ہے۔ اگر آپ واضح طور پر درخواست کرتے ہیں کہ withdrawal period کے دوران کسی digital service کی فراہمی شروع کی جائے اور، جہاں قابلِ اطلاق ہو، یہ تسلیم کرتے ہیں کہ اس کے نتیجے میں دستبرداری کا حق مکمل یا جزوی طور پر ختم ہو سکتا ہے، تو یہ قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی حد تک لاگو ہوگا۔

5. صارف کی ذمہ داریاں

آپ مکمل طور پر اس بات کے ذمہ دار ہیں کہ آپ سروس کو کیسے استعمال کرتے ہیں اور اس تمام content، data، اور instructions کے بھی ذمہ دار ہیں جو آپ یا آپ کے اکاؤنٹ کو استعمال کرنے والا کوئی بھی شخص سروس کے ذریعے upload، generate، publish، send، store، یا کسی اور طریقے سے process کرتا ہے۔

آپ خاص طور پر درج ذیل کے ذمہ دار ہیں:

• تمام code، design، text، configurations، AI-generated material، اور تمام published content کو production میں استعمال سے پہلے review، test، اور quality-assure کرنا،
• یہ یقینی بنانا کہ آپ کا content اور سروس کا آپ کا استعمال قانون، contracts، third-party rights، اور قابلِ اطلاق industry requirements کے مطابق ہو،
• اہم مواد کے اپنے backups محفوظ رکھنا،
• سروس کو ایسی سرگرمیوں کے لیے استعمال نہ کرنا جہاں ناکامی کی صورت میں ذاتی چوٹ، نمایاں مالی نقصان، یا دیگر سنگین نتائج پیدا ہو سکتے ہوں، جب تک آپ کے اپنے آزاد controls موجود نہ ہوں،
• اپنی ذمہ داری پر یہ یقینی بنانا کہ websites، forms، cookies، email campaigns، AI features، اور دیگر functionality آپ کے کاروبار پر لاگو قانونی تقاضوں کے مطابق ہوں۔

6. ممنوعہ استعمال

آپ سروس کو درج ذیل مقاصد کے لیے استعمال نہیں کر سکتے:

• کسی بھی قانون یا regulatory requirement کی خلاف ورزی کرنا،
• malware، phishing، spam، fraud، یا دیگر نقصان دہ یا دھوکہ دہ سرگرمی پھیلانا،
• کسی بھی third party کے intellectual property rights، privacy rights، یا دیگر حقوق کی خلاف ورزی کرنا،
• غیر قانونی، دھمکی آمیز، ہراساں کن، defamatory، یا کسی اور طرح ممنوعہ content کو store یا distribute کرنا،
• security measures کو bypass کرنے کی کوشش کرنا، سروس پر غیر معقول load ڈالنا، یا اس کے operation میں مداخلت کرنا،
• سروس کو competing services بنانے، train کرنے، یا operate کرنے کے لیے اس انداز میں استعمال کرنا جو قانون یا ان شرائط کی خلاف ورزی کرتا ہو،
• سروس کو کسی بھی ایسے طریقے سے استعمال کرنا جو ہمارے معقول فیصلے کے مطابق security risk، operational risk، legal risk، یا ہمیں، دیگر صارفین کو، یا third parties کو نقصان پہنچائے۔

7. صارف کا مواد اور لائسنس

عام طور پر آپ اس content میں اپنے حقوق برقرار رکھتے ہیں جو آپ سروس پر upload کرتے ہیں یا سروس کے ذریعے تخلیق کرتے ہیں، اس حد تک کہ آپ واقعی ایسے حقوق رکھتے ہوں۔

آپ ہمیں ایک non-exclusive، worldwide، royalty-free حق دیتے ہیں کہ ہم آپ کے content کو اس حد تک store، copy، process، transmit، display، modify، اور کسی اور طریقے سے استعمال کریں جو سروس فراہم کرنے، چلانے، محفوظ بنانے، بہتر کرنے، اور support کرنے اور اپنی قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل کے لیے ضروری ہو۔

آپ یہ بیان اور ضمانت دیتے ہیں کہ سروس میں استعمال کیے جانے والے content کے لیے آپ کے پاس ضروری حقوق موجود ہیں اور سروس کی فراہمی کے مقصد کے لیے ایسے content کی ہماری processing کسی بھی third party کے حقوق کی خلاف ورزی نہیں کرتی۔

8. دانشورانہ املاک

سروس سے متعلق تمام حقوق، بشمول software، platform functionality، interface design، trademarks، documentation، internal methods، templates، system text، اور دیگر مواد جو Deffe یا اس کے licensors سے متعلق ہیں، Deffe یا اس کے licensors کی ملکیت ہیں اور انہیں copy، sell، license، reverse engineer، distribute، یا استعمال نہیں کیا جا سکتا، سوائے اس کے کہ واضح طور پر اجازت دی گئی ہو۔

9. hosting، operations، اور availability

ہم سروس کو دستیاب اور قابلِ اعتماد طریقے سے چلتا رکھنے کی کوشش کرتے ہیں، لیکن ہم uninterrupted، error-free، یا continuous availability کی ضمانت نہیں دیتے۔ سروس میں رکاوٹیں، security issues، overload، maintenance، updates، third-party failures، force majeure، یا دیگر حالات downtime، delay، errors، یا data loss کا سبب بن سکتے ہیں۔

ہم کسی بھی وقت maintenance، security، technical reasons، business reasons، یا legal یا regulatory requirements کی وجہ سے سروس کے تمام یا کسی حصے میں ترمیم، update، restriction، یا عارضی suspension کر سکتے ہیں۔

10. support

کوئی بھی support آپ کے plan، ہماری website، یا کسی علیحدہ agreement میں بیان کردہ حد، response times، اور شرائط کے مطابق فراہم کی جاتی ہے۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ support ہر مسئلے کو حل کر دے گی یا کوئی مخصوص function یا result حاصل کیا جا سکے گا۔

11. third-party services

سروس third-party services کے ساتھ integrate ہو سکتی ہے یا ان پر depend کر سکتی ہے، جیسے payment solutions، domain providers، hosting infrastructure، AI models، APIs، email services، analytics tools، اور دیگر external providers۔ ہم third-party services کے content، availability، security، compatibility، یا functionality کے ذمہ دار نہیں ہیں۔

ایسی third-party services کا آپ کا استعمال آپ اور متعلقہ provider کے درمیان علیحدہ terms کے تابع ہو سکتا ہے۔

12. backups اور data

اگرچہ ہم backups، redundancy، یا دیگر protective measures استعمال کر سکتے ہیں، پھر بھی اہم مواد کی اپنی نقول محفوظ رکھنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ ہم اس بات کی ضمانت نہیں دیتے کہ data ہمیشہ restore کیا جا سکے گا یا content کا کوئی مخصوص version ہمیشہ دستیاب رہے گا۔

اکاؤنٹ کی cancellation، suspension، یا termination کی صورت میں، ہم معقول مدت کے بعد، یا جہاں security یا قانونی وجوہات کی بنا پر فوری طور پر ضروری ہو، اکاؤنٹ سے متعلق projects، files، logs، configurations، اور دیگر content حذف کر سکتے ہیں۔

13. suspension اور termination

ہم فوری طور پر سروس کے تمام یا کسی حصے تک آپ کی رسائی restrict، suspend، یا terminate کر سکتے ہیں اگر:

• آپ ان شرائط کی خلاف ورزی کریں،
• آپ وقت پر ادائیگی کرنے میں ناکام رہیں،
• آپ کا استعمال نقصان، security issues، legal risk، یا operational disruption کا سبب بنے یا اس کا خطرہ پیدا کرے،
• ہمیں قانون، regulatory requirements کی تعمیل کے لیے، یا سروس، دیگر صارفین، یا third parties کے تحفظ کے لیے ایسا کرنا ضروری ہو۔

آپ اپنے plan پر لاگو procedures کے مطابق اپنا اکاؤنٹ یا subscription terminate کر سکتے ہیں۔ termination عام طور پر پہلے سے پیدا ہو چکی ادائیگی کی ذمہ داریوں کو متاثر نہیں کرے گی۔

14. دستبرداریات

سروس دستیابی اور قانون کی اجازت کی حد تک، "as is" اور مسلسل ارتقا پذیر بنیاد پر فراہم کی جاتی ہے۔ قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، ہم تمام warranties، خواہ صریح ہوں یا ضمنی، سے دستبردار ہوتے ہیں، جن میں شامل ہیں مگر ان تک محدود نہیں: merchantability، fitness for a particular purpose، compatibility، availability، results، security، یا non-infringement کی warranties۔

Deffe AI-generated content، code، text، analyses، design suggestions، یا سروس سے حاصل ہونے والے دیگر output کی بنیاد پر آپ کے کیے گئے فیصلوں کا ذمہ دار نہیں ہے۔ ایسے تمام output کو استعمال سے پہلے آپ کی جانب سے آزادانہ طور پر review اور assess کیا جانا ضروری ہے۔

15. ذمہ داری کی حد

قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، Deffe کسی بھی indirect، consequential، incidental، special، یا punitive damages کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا، جن میں منافع کا نقصان، revenue کا نقصان، data کا نقصان، goodwill کا نقصان، production کا نقصان، business interruption، یا اسی نوعیت کے نقصانات شامل ہیں۔

قابلِ اطلاق قانون کی اجازت کی زیادہ سے زیادہ حد تک، کسی بھی بارہ ماہ کی مدت کے دوران سروس سے متعلق تمام claims کے لیے Deffe کی کل مجموعی ذمہ داری کبھی بھی اس کل رقم سے زیادہ نہیں ہوگی جو آپ نے claim پیدا کرنے والے واقعے سے پہلے کے بارہ ماہ میں حقیقتاً Deffe کو سروس کے لیے ادا کی ہو۔

ان شرائط میں ذمہ داری کی حدود اس حد تک لاگو نہیں ہوتیں جہاں لازمی قانون کے تحت ذمہ داری محدود نہیں کی جا سکتی، مثلاً جان بوجھ کر کیے گئے عمل یا gross negligence کے معاملات میں جہاں ایسی حد بندی کی اجازت نہ ہو۔

16. کاروباری صارفین اور indemnification

اگر آپ سروس کو کاروباری حیثیت میں استعمال کرتے ہیں، تو آپ اس بات سے اتفاق کرتے ہیں کہ آپ Deffe کو آپ کے سروس کے استعمال، آپ کے content، آپ کی website، آپ کی communications، آپ کے customer relationships، یا ان شرائط یا کسی third-party rights کی آپ کی خلاف ورزی سے پیدا ہونے والے claims، costs، losses، damages، اور expenses سے indemnify کریں گے اور بے ضرر رکھیں گے۔

17. سروس اور شرائط میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً سروس، pricing، features، اور ان شرائط میں تبدیلی کر سکتے ہیں۔ updated Terms کو Deffe.com پر شائع کیا جائے گا اور وہ بیان کردہ تاریخ سے لاگو ہوں گی۔ اہم تبدیلیوں کی صورت میں، ہم آپ کو email، سروس کے ذریعے، یا دیگر مناسب ذرائع سے بھی مطلع کر سکتے ہیں۔

اگر updated Terms نافذ ہونے کے بعد بھی آپ سروس استعمال کرتے رہتے ہیں، تو یہ سمجھا جائے گا کہ آپ نے ان تبدیلیوں کو قبول کر لیا ہے۔

18. ذاتی ڈیٹا

ذاتی data کی ہماری processing ہماری Privacy Policy کے تحت بھی منظم ہے، جو Deffe.com/privacy پر دستیاب ہے۔

19. قابلِ اطلاق قانون اور تنازعات

یہ شرائط Sweden کے قوانین کے مطابق منظم اور انہی کے مطابق تشریح کی جائیں گی۔

اگر آپ consumer ہیں، تو اس سے EU/EEA کے اندر آپ کے رہائشی ملک کے قوانین کے تحت آپ کو حاصل کسی بھی لازمی consumer protection rights پر اثر نہیں پڑے گا، جہاں ایسے قوانین لاگو ہوتے ہوں۔

کسی بھی تنازعے کو پہلے ہماری support team کے ساتھ بات چیت کے ذریعے حل کرنے کی کوشش کی جانی چاہیے۔ اگر تنازعہ خوش اسلوبی سے حل نہ ہو سکے، تو اسے مجاز دائرہ اختیار رکھنے والی عدالت کے سامنے پیش کیا جا سکتا ہے۔ consumers کو، جہاں قابلِ اطلاق ہو، Swedish National Board for Consumer Disputes (ARN) میں شکایت درج کرانے یا جہاں دستیاب ہو EU online dispute resolution tools استعمال کرنے کا حق بھی حاصل ہو سکتا ہے۔

20. رابطہ

WebFinance Digital i Sverige AB
کمپنی رجسٹریشن نمبر: 5591620900
پتہ: Bygdevägen 1, 646 32 Gnesta
Email: [email protected]