Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini berlaku antara Anda dan WebFinance Digital i Sverige AB, nomor registrasi perusahaan 5591620900, dengan alamat terdaftar Bygdevägen 1, 646 32 Gnesta ("Deffe", "kami", "kita", atau "milik kami"), saat Anda menggunakan Deffe.com dan layanan terkaitnya, termasuk namun tidak terbatas pada pembuatan situs web berbasis AI, pembuatan kode, pembuatan desain, hosting, publikasi, penyimpanan, dukungan, fungsionalitas API, dan layanan terkait lainnya (secara bersama-sama disebut sebagai "Layanan").
Dengan mendaftarkan akun, membeli langganan, menggunakan Layanan, atau dengan cara lain mengakses Layanan, Anda menyetujui Ketentuan ini. Jika Anda tidak menerima Ketentuan ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan.
1. sifat layanan
Deffe menyediakan platform teknis yang dapat membantu pengguna membuat, mengedit, meng-host, dan memublikasikan situs web, kode, teks, gambar, dan konten digital lainnya, termasuk melalui penggunaan AI dan sistem otomatis.
Layanan ini adalah alat. Output yang dihasilkan oleh AI atau fitur otomatis lainnya dapat tidak akurat, tidak lengkap, tidak sesuai, tidak stabil, tidak aman, tidak memadai untuk tujuan yang Anda maksudkan, atau mungkin memerlukan pekerjaan manual lebih lanjut. Deffe tidak menjamin bahwa materi yang dihasilkan AI benar, bebas kesalahan, sah, efektif secara komersial, tersedia, aman, kompatibel, atau sesuai untuk tujuan tertentu apa pun.
2. akun dan akses
Untuk menggunakan seluruh atau sebagian Layanan, Anda mungkin perlu mendaftarkan akun. Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi yang Anda berikan akurat dan selalu diperbarui.
Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi melalui akun Anda, untuk melindungi kredensial login Anda, dan untuk segera memberi tahu kami tentang dugaan penggunaan tanpa izin atau insiden keamanan apa pun.
Anda tidak boleh meminjamkan, menjual, mengalihkan, atau membagikan akun Anda kecuali jika secara tegas diizinkan oleh kami atau oleh paket langganan Anda.
3. langganan, harga, dan pembayaran
Bagian tertentu dari Layanan ditawarkan dengan biaya sesuai dengan harga, paket, dan ketentuan pembayaran yang tercantum di Deffe.com atau pada saat pembelian.
Jika Anda membeli langganan berulang, langganan tersebut biasanya akan diperpanjang secara otomatis untuk periode langganan baru kecuali dibatalkan sebelum perpanjangan, kecuali dinyatakan lain pada saat pembelian. Anda bertanggung jawab untuk membatalkan sebelum perpanjangan berikutnya jika Anda tidak ingin melanjutkan.
Biaya biasanya ditagihkan di muka kecuali secara tegas dinyatakan lain. Kegagalan membayar tepat waktu dapat mengakibatkan penangguhan atau pembatasan akses ke Layanan sampai pembayaran penuh diterima.
Harga dinyatakan belum termasuk atau sudah termasuk PPN atau pajak lainnya sebagaimana ditunjukkan pada saat pembelian. Anda bertanggung jawab atas pajak, bea, atau biaya serupa apa pun yang secara hukum wajib Anda bayarkan.
Biaya yang telah dibayarkan pada umumnya tidak dapat dikembalikan kecuali secara tegas dinyatakan lain oleh kami atau diwajibkan oleh hukum yang bersifat memaksa.
4. hak penarikan dan layanan digital
Jika Anda adalah konsumen, dalam beberapa kasus Anda mungkin memiliki hak penarikan berdasarkan undang-undang. Jika Anda secara tegas meminta agar penyediaan layanan digital dimulai selama masa penarikan dan, jika berlaku, mengakui bahwa hak penarikan tersebut dapat hilang seluruhnya atau sebagian, maka hal ini akan berlaku sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku.
5. tanggung jawab pengguna
Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas cara Anda menggunakan Layanan dan atas semua konten, data, dan instruksi yang Anda atau siapa pun yang menggunakan akun Anda unggah, hasilkan, publikasikan, kirim, simpan, atau proses melalui Layanan.
Anda secara khusus bertanggung jawab untuk:
- meninjau, menguji, dan memastikan kualitas semua kode, desain, teks, konfigurasi, materi yang dihasilkan AI, dan semua konten yang dipublikasikan sebelum digunakan dalam produksi,
- memastikan bahwa konten Anda dan penggunaan Anda atas Layanan mematuhi hukum, kontrak, hak pihak ketiga, dan persyaratan industri yang berlaku,
- menyimpan cadangan Anda sendiri atas materi penting,
- tidak menggunakan Layanan untuk aktivitas di mana kegagalan dapat menyebabkan cedera pribadi, kerugian finansial yang signifikan, atau konsekuensi serius lainnya tanpa kontrol independen Anda sendiri,
- memastikan sendiri bahwa situs web, formulir, cookie, kampanye email, fitur AI, dan fungsionalitas lainnya mematuhi persyaratan hukum yang berlaku untuk bisnis Anda.
6. penggunaan yang dilarang
Anda tidak boleh menggunakan Layanan untuk:
- melanggar hukum atau persyaratan peraturan apa pun,
- mendistribusikan malware, phishing, spam, penipuan, atau aktivitas berbahaya atau menyesatkan lainnya,
- melanggar hak kekayaan intelektual, hak privasi, atau hak lainnya milik pihak ketiga mana pun,
- menyimpan atau mendistribusikan konten yang melanggar hukum, mengancam, melecehkan, memfitnah, atau konten lain yang dilarang,
- mencoba melewati langkah-langkah keamanan, memberikan beban yang tidak wajar pada Layanan, atau mengganggu operasinya,
- menggunakan Layanan untuk membangun, melatih, atau mengoperasikan layanan yang bersaing dengan cara yang melanggar hukum atau Ketentuan ini,
- menggunakan Layanan dengan cara apa pun yang, menurut penilaian wajar kami, menimbulkan risiko keamanan, risiko operasional, risiko hukum, atau kerugian bagi kami, pengguna lain, atau pihak ketiga.
7. konten pengguna dan lisensi
Anda pada umumnya tetap memiliki hak yang Anda miliki atas konten yang Anda unggah ke atau buat melalui Layanan, sejauh Anda benar-benar memiliki hak tersebut.
Anda memberi kami hak non-eksklusif, berlaku di seluruh dunia, bebas royalti untuk menyimpan, menyalin, memproses, mengirimkan, menampilkan, memodifikasi, dan dengan cara lain menggunakan konten Anda sejauh diperlukan untuk menyediakan, mengoperasikan, mengamankan, meningkatkan, dan mendukung Layanan serta untuk mematuhi kewajiban hukum kami.
Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak yang diperlukan atas konten yang Anda gunakan dalam Layanan dan bahwa pemrosesan kami atas konten tersebut untuk tujuan penyediaan Layanan tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun.
8. kekayaan intelektual
Semua hak atas dan terkait Layanan, termasuk perangkat lunak, fungsionalitas platform, desain antarmuka, merek dagang, dokumentasi, metode internal, template, teks sistem, dan materi lain yang dimiliki oleh Deffe atau pemberi lisensinya, dimiliki oleh Deffe atau pemberi lisensinya dan tidak boleh disalin, dijual, dilisensikan, direkayasa balik, didistribusikan, atau digunakan kecuali sebagaimana diizinkan secara tegas.
9. hosting, operasi, dan ketersediaan
Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia dan beroperasi dengan andal, tetapi kami tidak menjamin ketersediaan yang tidak terputus, bebas kesalahan, atau berkelanjutan. Gangguan layanan, masalah keamanan, kelebihan beban, pemeliharaan, pembaruan, kegagalan pihak ketiga, force majeure, atau keadaan lain dapat mengakibatkan downtime, keterlambatan, kesalahan, atau kehilangan data.
Kami dapat sewaktu-waktu mengubah, memperbarui, membatasi, atau menangguhkan sementara seluruh atau sebagian Layanan untuk pemeliharaan, keamanan, alasan teknis, alasan bisnis, atau persyaratan hukum atau peraturan.
10. dukungan
Dukungan apa pun diberikan sejauh, dengan waktu respons, dan berdasarkan ketentuan yang ditentukan oleh paket Anda, situs web kami, atau perjanjian terpisah. Kami tidak menjamin bahwa dukungan akan menyelesaikan setiap masalah atau bahwa fungsi atau hasil tertentu dapat dicapai.
11. layanan pihak ketiga
Layanan dapat terintegrasi dengan atau bergantung pada layanan pihak ketiga, seperti solusi pembayaran, penyedia domain, infrastruktur hosting, model AI, API, layanan email, alat analitik, dan penyedia eksternal lainnya. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, ketersediaan, keamanan, kompatibilitas, atau fungsionalitas layanan pihak ketiga.
Penggunaan Anda atas layanan pihak ketiga tersebut dapat tunduk pada ketentuan terpisah antara Anda dan penyedia terkait.
12. cadangan dan data
Meskipun kami dapat menggunakan cadangan, redundansi, atau langkah perlindungan lainnya, Anda tetap bertanggung jawab untuk menyimpan salinan Anda sendiri atas materi penting. Kami tidak menjamin bahwa data selalu dapat dipulihkan atau bahwa versi konten tertentu akan selalu tetap tersedia.
Saat pembatalan, penangguhan, atau penghentian akun, kami dapat, setelah jangka waktu yang wajar atau segera jika diperlukan karena alasan keamanan atau hukum, menghapus proyek, file, log, konfigurasi, dan konten lain yang terkait dengan akun tersebut.
13. penangguhan dan penghentian
Kami dapat segera membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses Anda ke seluruh atau sebagian Layanan jika:
- Anda melanggar Ketentuan ini,
- Anda gagal melakukan pembayaran tepat waktu,
- penggunaan Anda menyebabkan atau berisiko menyebabkan kerusakan, masalah keamanan, risiko hukum, atau gangguan operasional,
- kami harus melakukannya untuk mematuhi hukum, persyaratan peraturan, atau untuk melindungi Layanan, pengguna lain, atau pihak ketiga.
Anda dapat menghentikan akun atau langganan Anda sesuai dengan prosedur yang berlaku untuk paket Anda. Penghentian biasanya tidak akan memengaruhi kewajiban pembayaran yang telah timbul.
14. penafian
Layanan disediakan sejauh tersedia dan sah, atas dasar "as is" dan terus berkembang. Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami menafikan semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, kompatibilitas, ketersediaan, hasil, keamanan, atau tidak adanya pelanggaran.
Deffe tidak bertanggung jawab atas keputusan yang Anda buat berdasarkan konten yang dihasilkan AI, kode, teks, analisis, saran desain, atau output lain dari Layanan. Semua output tersebut harus ditinjau dan dinilai secara independen oleh Anda sebelum digunakan.
15. pembatasan tanggung jawab
Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Deffe tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, konsekuensial, insidental, khusus, atau punitif apa pun, termasuk kehilangan keuntungan, kehilangan pendapatan, kehilangan data, kehilangan goodwill, kehilangan produksi, gangguan bisnis, atau kerugian serupa.
Sejauh maksimum yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, total tanggung jawab agregat Deffe untuk semua klaim yang berkaitan dengan Layanan selama periode dua belas bulan mana pun tidak akan pernah melebihi jumlah total yang benar-benar dibayarkan oleh Anda kepada Deffe untuk Layanan selama dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim tersebut.
Pembatasan tanggung jawab dalam Ketentuan ini tidak berlaku sejauh tanggung jawab tidak dapat dibatasi berdasarkan hukum yang bersifat memaksa, misalnya dalam kasus kesengajaan atau kelalaian berat di mana pembatasan tersebut tidak diizinkan.
16. pengguna bisnis dan ganti rugi
Jika Anda menggunakan Layanan dalam kapasitas bisnis, Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan Deffe dari dan terhadap klaim, biaya, kerugian, kerusakan, dan pengeluaran yang timbul dari penggunaan Anda atas Layanan, konten Anda, situs web Anda, komunikasi Anda, hubungan pelanggan Anda, atau pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau hak pihak ketiga mana pun.
17. perubahan pada layanan dan ketentuan
Kami dapat mengubah Layanan, harga, fitur, dan Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Ketentuan yang diperbarui akan dipublikasikan di Deffe.com dan akan berlaku sejak tanggal yang dinyatakan. Untuk perubahan material, kami juga dapat memberi tahu Anda melalui email, melalui layanan, atau dengan cara lain yang sesuai.
Jika Anda terus menggunakan Layanan setelah Ketentuan yang diperbarui mulai berlaku, Anda akan dianggap telah menerima perubahan tersebut.
18. data pribadi
Pemrosesan data pribadi oleh kami juga diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang tersedia di Deffe.com/privacy.
19. hukum yang mengatur dan sengketa
Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Swedia.
Jika Anda adalah konsumen, hal ini tidak memengaruhi hak perlindungan konsumen yang bersifat memaksa yang mungkin Anda miliki berdasarkan hukum negara tempat tinggal Anda di dalam EU/EEA, jika hukum tersebut berlaku.
Setiap sengketa sebaiknya terlebih dahulu diupayakan untuk diselesaikan melalui dialog dengan tim dukungan kami. Jika sengketa tidak dapat diselesaikan secara damai, sengketa tersebut dapat diajukan ke pengadilan yang berwenang. Konsumen juga, jika berlaku, dapat memiliki hak untuk mengajukan keluhan ke Swedish National Board for Consumer Disputes (ARN) atau menggunakan alat penyelesaian sengketa online EU jika tersedia.
20. kontak
WebFinance Digital i Sverige AB
Company Registration Number: 5591620900
Address: Bygdevägen 1, 646 32 Gnesta
Email: [email protected]