এই সেবার শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার এবং WebFinance Digital i Sverige AB, কোম্পানি নিবন্ধন নম্বর 5591620900, নিবন্ধিত ঠিকানা Bygdevägen 1, 646 32 Gnesta ("Deffe", "আমরা", "আমাদের", বা "আমাদেরকে")-এর মধ্যে প্রযোজ্য, যখন আপনি Deffe.com এবং এর সম্পর্কিত সেবাসমূহ ব্যবহার করেন, যার মধ্যে অন্তর্ভুক্ত তবে এতে সীমাবদ্ধ নয় AI-powered website creation, code generation, design generation, hosting, publishing, storage, support, API functionality, এবং অন্যান্য সম্পর্কিত সেবা (সমষ্টিগতভাবে, "সেবা")।
একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, একটি সাবস্ক্রিপশন ক্রয় করে, সেবা ব্যবহার করে, বা অন্য যেকোনোভাবে সেবায় প্রবেশ করে, আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন। আপনি যদি এই শর্তাবলী গ্রহণ না করেন, তবে আপনি সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না।
1. সেবার প্রকৃতি
Deffe একটি প্রযুক্তিগত প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে যা ব্যবহারকারীদের ওয়েবসাইট, কোড, টেক্সট, ছবি এবং অন্যান্য ডিজিটাল কনটেন্ট তৈরি, সম্পাদনা, হোস্ট এবং প্রকাশ করতে সহায়তা করতে পারে, যার মধ্যে AI এবং স্বয়ংক্রিয় সিস্টেমের ব্যবহারও অন্তর্ভুক্ত।
সেবাটি একটি টুল। AI বা অন্যান্য স্বয়ংক্রিয় ফিচার দ্বারা তৈরি আউটপুট ভুল, অসম্পূর্ণ, অনুপযুক্ত, অস্থিতিশীল, অনিরাপদ, আপনার উদ্দেশ্যের জন্য অপর্যাপ্ত হতে পারে, অথবা অতিরিক্ত ম্যানুয়াল কাজের প্রয়োজন হতে পারে। Deffe কোনো নিশ্চয়তা দেয় না যে AI-উৎপাদিত উপাদান সঠিক, ত্রুটিমুক্ত, আইনসম্মত, বাণিজ্যিকভাবে কার্যকর, উপলভ্য, নিরাপদ, সামঞ্জস্যপূর্ণ, বা কোনো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ত।
2. অ্যাকাউন্ট এবং প্রবেশাধিকার
সেবার সব বা কিছু অংশ ব্যবহার করতে, আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হতে পারে। আপনি যে তথ্য প্রদান করেন তা সঠিক এবং হালনাগাদ রাখা হয়েছে তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।
আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সংঘটিত সব কার্যকলাপের জন্য, আপনার লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য, এবং কোনো সন্দেহজনক অননুমোদিত ব্যবহার বা নিরাপত্তা ঘটনার বিষয়ে আমাদের অবিলম্বে জানানোর জন্য আপনি দায়ী।
আমাদের দ্বারা বা আপনার সাবস্ক্রিপশন প্ল্যান দ্বারা স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ধার দিতে, বিক্রি করতে, হস্তান্তর করতে বা শেয়ার করতে পারবেন না।
3. সাবস্ক্রিপশন, মূল্য, এবং পেমেন্ট
সেবার নির্দিষ্ট কিছু অংশ Deffe.com-এ বা ক্রয়ের সময় উল্লেখিত মূল্য, প্ল্যান, এবং পেমেন্ট শর্ত অনুযায়ী ফি-এর বিনিময়ে প্রদান করা হয়।
আপনি যদি একটি পুনরাবৃত্ত সাবস্ক্রিপশন ক্রয় করেন, তবে ক্রয়ের সময় অন্যথা উল্লেখ না থাকলে, নবায়নের আগে বাতিল না করা পর্যন্ত এটি সাধারণত স্বয়ংক্রিয়ভাবে নতুন সাবস্ক্রিপশন মেয়াদের জন্য নবায়ন হবে। আপনি যদি চালিয়ে যেতে না চান, তবে পরবর্তী নবায়নের আগে বাতিল করার দায়িত্ব আপনার।
স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে ফি সাধারণত অগ্রিম নেওয়া হয়। সময়মতো পেমেন্ট করতে ব্যর্থ হলে সম্পূর্ণ পেমেন্ট প্রাপ্ত না হওয়া পর্যন্ত সেবায় প্রবেশাধিকার স্থগিত বা সীমাবদ্ধ করা হতে পারে।
ক্রয়ের সময় নির্দেশিত অনুযায়ী মূল্য VAT বা অন্যান্য কর ব্যতীত বা অন্তর্ভুক্ত অবস্থায় উল্লেখ করা হয়। আইনগতভাবে আপনার দ্বারা প্রদেয় যেকোনো কর, শুল্ক, বা অনুরূপ চার্জের জন্য আপনি দায়ী।
আমাদের দ্বারা স্পষ্টভাবে অন্যথা উল্লেখ না থাকলে বা বাধ্যতামূলক আইনে প্রয়োজন না হলে, প্রদত্ত ফি সাধারণত ফেরতযোগ্য নয়।
4. প্রত্যাহারের অধিকার এবং ডিজিটাল সেবা
আপনি যদি একজন ভোক্তা হন, তবে কিছু ক্ষেত্রে আপনার আইনগত প্রত্যাহারের অধিকার থাকতে পারে। আপনি যদি স্পষ্টভাবে অনুরোধ করেন যে প্রত্যাহারের সময়সীমার মধ্যে একটি ডিজিটাল সেবার সরবরাহ শুরু হোক এবং, যেখানে প্রযোজ্য, স্বীকার করেন যে এর ফলে প্রত্যাহারের অধিকার সম্পূর্ণ বা আংশিকভাবে হারিয়ে যেতে পারে, তবে প্রযোজ্য আইনে যতটুকু অনুমোদিত ততটুকু পর্যন্ত তা প্রযোজ্য হবে।
5. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব
আপনি কীভাবে সেবা ব্যবহার করেন এবং আপনি বা আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারী কেউ সেবার মাধ্যমে যে সব কনটেন্ট, ডেটা, এবং নির্দেশনা আপলোড, তৈরি, প্রকাশ, পাঠায়, সংরক্ষণ, বা অন্যভাবে প্রক্রিয়া করে তার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী।
বিশেষভাবে, আপনি দায়ী:
- production-এ ব্যবহারের আগে সব কোড, ডিজাইন, টেক্সট, কনফিগারেশন, AI-উৎপাদিত উপাদান, এবং সব প্রকাশিত কনটেন্ট পর্যালোচনা, পরীক্ষা, এবং গুণমান নিশ্চিত করার জন্য,
- আপনার কনটেন্ট এবং সেবার আপনার ব্যবহার আইন, চুক্তি, তৃতীয় পক্ষের অধিকার, এবং প্রযোজ্য শিল্প-সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তা নিশ্চিত করার জন্য,
- গুরুত্বপূর্ণ উপাদানের নিজস্ব ব্যাকআপ সংরক্ষণ করার জন্য,
- নিজস্ব স্বাধীন নিয়ন্ত্রণ ছাড়া এমন কার্যকলাপে সেবা ব্যবহার না করার জন্য যেখানে ব্যর্থতা ব্যক্তিগত আঘাত, উল্লেখযোগ্য আর্থিক ক্ষতি, বা অন্যান্য গুরুতর পরিণতি ঘটাতে পারে,
- ওয়েবসাইট, ফর্ম, cookies, email campaigns, AI features, এবং অন্যান্য কার্যকারিতা আপনার ব্যবসার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনগত প্রয়োজনীয়তার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ তা নিজ দায়িত্বে নিশ্চিত করার জন্য।
6. নিষিদ্ধ ব্যবহার
আপনি সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:
- কোনো আইন বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা লঙ্ঘন করা,
- malware, phishing, spam, fraud, বা অন্যান্য ক্ষতিকর বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ বিতরণ করা,
- কোনো তৃতীয় পক্ষের মেধাস্বত্ব, গোপনীয়তার অধিকার, বা অন্যান্য অধিকার লঙ্ঘন করা,
- অবৈধ, হুমকিমূলক, হয়রানিমূলক, মানহানিকর, বা অন্যভাবে নিষিদ্ধ কনটেন্ট সংরক্ষণ বা বিতরণ করা,
- নিরাপত্তা ব্যবস্থা এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করা, সেবার ওপর অযৌক্তিক চাপ সৃষ্টি করা, বা এর কার্যক্রমে হস্তক্ষেপ করা,
- আইন বা এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করে এমনভাবে প্রতিযোগী সেবা তৈরি, প্রশিক্ষণ, বা পরিচালনার জন্য সেবা ব্যবহার করা,
- আমাদের যুক্তিসঙ্গত বিবেচনায় এমন কোনোভাবে সেবা ব্যবহার করা যা আমাদের, অন্যান্য ব্যবহারকারী, বা তৃতীয় পক্ষের জন্য নিরাপত্তা ঝুঁকি, পরিচালনাগত ঝুঁকি, আইনগত ঝুঁকি, বা ক্ষতি সৃষ্টি করে।
7. ব্যবহারকারীর কনটেন্ট এবং লাইসেন্স
আপনি সাধারণত সেবায় আপলোড করা বা সেবার মাধ্যমে তৈরি করা কনটেন্টে আপনার যে অধিকার রয়েছে তা বজায় রাখেন, যতটুকু পর্যন্ত আপনি বাস্তবে এমন অধিকার ধারণ করেন।
সেবা প্রদান, পরিচালনা, সুরক্ষা, উন্নয়ন, এবং সহায়তা করার জন্য এবং আমাদের আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য যতটুকু প্রয়োজন, ততটুকু পর্যন্ত আপনি আমাদেরকে আপনার কনটেন্ট সংরক্ষণ, অনুলিপি, প্রক্রিয়াকরণ, প্রেরণ, প্রদর্শন, সংশোধন, এবং অন্যভাবে ব্যবহার করার জন্য একটি non-exclusive, worldwide, royalty-free অধিকার প্রদান করেন।
আপনি ঘোষণা এবং নিশ্চয়তা দেন যে সেবায় ব্যবহৃত কনটেন্টের জন্য আপনার প্রয়োজনীয় অধিকার রয়েছে এবং সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে আমাদের দ্বারা এমন কনটেন্ট প্রক্রিয়াকরণ কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘন করে না।
8. মেধাস্বত্ব
সেবার মধ্যে এবং সেবার সাথে সম্পর্কিত সব অধিকার, যার মধ্যে software, platform functionality, interface design, trademarks, documentation, internal methods, templates, system text, এবং Deffe বা এর licensors-এর মালিকানাধীন অন্যান্য উপকরণ অন্তর্ভুক্ত, Deffe বা এর licensors-এর মালিকানাধীন এবং স্পষ্টভাবে অনুমোদিত না হলে এগুলো অনুলিপি, বিক্রি, লাইসেন্স, reverse engineer, বিতরণ, বা ব্যবহার করা যাবে না।
9. হোস্টিং, পরিচালনা, এবং প্রাপ্যতা
আমরা সেবাকে উপলভ্য এবং নির্ভরযোগ্যভাবে সচল রাখার চেষ্টা করি, তবে আমরা নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, বা ধারাবাহিক প্রাপ্যতার নিশ্চয়তা দিই না। সেবা বিঘ্ন, নিরাপত্তা সমস্যা, অতিরিক্ত চাপ, রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট, তৃতীয় পক্ষের ব্যর্থতা, force majeure, বা অন্যান্য পরিস্থিতির কারণে downtime, বিলম্ব, ত্রুটি, বা ডেটা হারানো ঘটতে পারে।
রক্ষণাবেক্ষণ, নিরাপত্তা, প্রযুক্তিগত কারণ, ব্যবসায়িক কারণ, বা আইনগত বা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তার জন্য আমরা যেকোনো সময় সেবার সব বা কোনো অংশ পরিবর্তন, আপডেট, সীমাবদ্ধ, বা সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারি।
10. সহায়তা
যেকোনো সহায়তা আপনার প্ল্যান, আমাদের ওয়েবসাইট, বা পৃথক চুক্তিতে নির্ধারিত পরিসর, response times, এবং শর্ত অনুযায়ী প্রদান করা হয়। আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে সহায়তা প্রতিটি সমস্যা সমাধান করবে বা কোনো নির্দিষ্ট ফাংশন বা ফলাফল অর্জন করা যাবে।
11. তৃতীয় পক্ষের সেবা
সেবাটি payment solutions, domain providers, hosting infrastructure, AI models, APIs, email services, analytics tools, এবং অন্যান্য বাহ্যিক প্রদানকারীর মতো তৃতীয় পক্ষের সেবার সাথে একীভূত হতে পারে বা সেগুলোর ওপর নির্ভর করতে পারে। তৃতীয় পক্ষের সেবার কনটেন্ট, প্রাপ্যতা, নিরাপত্তা, সামঞ্জস্য, বা কার্যকারিতার জন্য আমরা দায়ী নই।
এমন তৃতীয় পক্ষের সেবার আপনার ব্যবহার আপনার এবং সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীর মধ্যে পৃথক শর্তের অধীন হতে পারে।
12. ব্যাকআপ এবং ডেটা
যদিও আমরা backups, redundancy, বা অন্যান্য সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা ব্যবহার করতে পারি, গুরুত্বপূর্ণ উপাদানের নিজস্ব কপি সংরক্ষণের দায়িত্ব আপনারই থাকবে। আমরা নিশ্চয়তা দিই না যে ডেটা সবসময় পুনরুদ্ধার করা যাবে বা কনটেন্টের কোনো নির্দিষ্ট সংস্করণ সবসময় উপলভ্য থাকবে।
অ্যাকাউন্ট বাতিল, স্থগিত, বা সমাপ্ত হওয়ার পর, যুক্তিসঙ্গত সময়সীমা শেষে বা নিরাপত্তা বা আইনগত কারণে প্রয়োজন হলে অবিলম্বে, আমরা অ্যাকাউন্ট-সংশ্লিষ্ট projects, files, logs, configurations, এবং অন্যান্য কনটেন্ট মুছে ফেলতে পারি।
13. স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
আমরা অবিলম্বে সেবার সব বা কোনো অংশে আপনার প্রবেশাধিকার সীমাবদ্ধ, স্থগিত, বা সমাপ্ত করতে পারি যদি:
- আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেন,
- আপনি সময়মতো পেমেন্ট করতে ব্যর্থ হন,
- আপনার ব্যবহার ক্ষতি, নিরাপত্তা সমস্যা, আইনগত ঝুঁকি, বা পরিচালনাগত বিঘ্ন ঘটায় বা ঘটার ঝুঁকি তৈরি করে,
- আইন, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা মেনে চলার জন্য, বা সেবা, অন্যান্য ব্যবহারকারী, বা তৃতীয় পক্ষকে সুরক্ষিত করার জন্য আমাদের তা করতে হয়।
আপনার প্ল্যানে প্রযোজ্য পদ্ধতি অনুযায়ী আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বা সাবস্ক্রিপশন সমাপ্ত করতে পারেন। সমাপ্তি সাধারণত ইতোমধ্যে সঞ্চিত পেমেন্ট বাধ্যবাধকতাকে প্রভাবিত করবে না।
14. দায় অস্বীকার
সেবাটি উপলভ্য এবং আইনসম্মত সীমার মধ্যে, "as is" ভিত্তিতে এবং ধারাবাহিকভাবে বিকশিত হওয়া অবস্থায় প্রদান করা হয়। প্রযোজ্য আইনে সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, আমরা সব ধরনের স্পষ্ট বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি অস্বীকার করি, যার মধ্যে merchantability, fitness for a particular purpose, compatibility, availability, results, security, বা non-infringement সম্পর্কিত ওয়ারেন্টি অন্তর্ভুক্ত তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়।
সেবা থেকে প্রাপ্ত AI-উৎপাদিত কনটেন্ট, কোড, টেক্সট, বিশ্লেষণ, ডিজাইন পরামর্শ, বা অন্যান্য আউটপুটের ভিত্তিতে আপনি যে সিদ্ধান্ত নেন তার জন্য Deffe দায়ী নয়। ব্যবহারের আগে এ ধরনের সব আউটপুট আপনাকে স্বাধীনভাবে পর্যালোচনা এবং মূল্যায়ন করতে হবে।
15. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
প্রযোজ্য আইনে সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, Deffe কোনো পরোক্ষ, ফলস্বরূপ, আকস্মিক, বিশেষ, বা দণ্ডমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে লাভের ক্ষতি, আয়ের ক্ষতি, ডেটা হারানো, goodwill হারানো, উৎপাদন ক্ষতি, ব্যবসায়িক বিঘ্ন, বা অনুরূপ ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত।
প্রযোজ্য আইনে সর্বোচ্চ অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, যেকোনো বারো মাসের সময়কালে সেবার সাথে সম্পর্কিত সব দাবির জন্য Deffe-এর মোট সম্মিলিত দায় কখনোই দাবি সৃষ্টিকারী ঘটনার পূর্ববর্তী বারো মাসে সেবার জন্য আপনি Deffe-কে বাস্তবে যে মোট অর্থ প্রদান করেছেন তার বেশি হবে না।
এই শর্তাবলীতে দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতাগুলো সেই পরিমাণে প্রযোজ্য নয়, যতটুকু পর্যন্ত বাধ্যতামূলক আইনের অধীনে দায় সীমিত করা যায় না, যেমন ইচ্ছাকৃত কাজ বা গুরুতর অবহেলার ক্ষেত্রে যেখানে এমন সীমাবদ্ধতা অনুমোদিত নয়।
16. ব্যবসায়িক ব্যবহারকারী এবং ক্ষতিপূরণ
আপনি যদি ব্যবসায়িক সক্ষমতায় সেবা ব্যবহার করেন, তবে আপনি সম্মত হন যে আপনার সেবা ব্যবহার, আপনার কনটেন্ট, আপনার ওয়েবসাইট, আপনার যোগাযোগ, আপনার গ্রাহক সম্পর্ক, বা এই শর্তাবলী বা কোনো তৃতীয় পক্ষের অধিকার লঙ্ঘনের ফলে উদ্ভূত দাবি, খরচ, ক্ষতি, লোকসান, এবং ব্যয়ের বিরুদ্ধে Deffe-কে ক্ষতিপূরণ দেবেন এবং দায়মুক্ত রাখবেন।
17. সেবা এবং শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে সেবা, মূল্য, ফিচার, এবং এই শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারি। হালনাগাদ শর্তাবলী Deffe.com-এ প্রকাশ করা হবে এবং উল্লেখিত তারিখ থেকে প্রযোজ্য হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে email-এর মাধ্যমে, সেবার মাধ্যমে, বা অন্য উপযুক্ত উপায়ে অবহিত করতে পারি।
হালনাগাদ শর্তাবলী কার্যকর হওয়ার পরও আপনি যদি সেবা ব্যবহার চালিয়ে যান, তবে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তনগুলো গ্রহণ করেছেন।
18. ব্যক্তিগত ডেটা
ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কেও আমাদের Privacy Policy প্রযোজ্য, যা Deffe.com/privacy-এ উপলভ্য।
19. প্রযোজ্য আইন এবং বিরোধ
এই শর্তাবলী সুইডেনের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং সেই অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
আপনি যদি একজন ভোক্তা হন, তবে এটি EU/EEA-এর মধ্যে আপনার বসবাসের দেশের আইনের অধীনে আপনার যে বাধ্যতামূলক ভোক্তা সুরক্ষা অধিকার থাকতে পারে, যেখানে এমন আইন প্রযোজ্য, তা প্রভাবিত করবে না।
যেকোনো বিরোধ প্রথমে আমাদের support team-এর সাথে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা উচিত। কোনো বিরোধ সৌহার্দ্যপূর্ণভাবে সমাধান করা না গেলে, তা উপযুক্ত এখতিয়ারসম্পন্ন আদালতে উত্থাপন করা যেতে পারে। ভোক্তারা, যেখানে প্রযোজ্য, Swedish National Board for Consumer Disputes (ARN)-এ অভিযোগ করার অধিকারও পেতে পারেন বা যেখানে উপলভ্য সেখানে EU online dispute resolution tools ব্যবহার করতে পারেন।
20. যোগাযোগ
WebFinance Digital i Sverige AB
Company Registration Number: 5591620900
Address: Bygdevägen 1, 646 32 Gnesta
Email: [email protected]