Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Deffe.com memproses data pribadi saat Anda menggunakan situs web, layanan, alat, fitur AI, layanan hosting, saluran dukungan, dan fungsi terkait kami.
Deffe.com dioperasikan oleh WebFinance Digital i Sverige AB, nomor registrasi perusahaan 5591620900, dengan alamat terdaftar Bygdevägen 1, 646 32 Gnesta ("Deffe", "kami", "kita", atau "milik kami"). Kami adalah pengendali data untuk pemrosesan data pribadi yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini kecuali dinyatakan lain secara tegas.
1. data pribadi yang kami kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan dan memproses kategori data pribadi berikut:
- Data akun dan identitas, seperti nama, nama perusahaan, nama pengguna, alamat email, nomor telepon, dan kredensial login.
- Data pembayaran dan langganan, seperti alamat penagihan, detail PPN, paket langganan, riwayat transaksi, dan status pembayaran. Kami pada umumnya tidak menyimpan detail lengkap kartu pembayaran sendiri; data tersebut biasanya ditangani oleh penyedia pembayaran kami.
- Data proyek dan konten, seperti prompt, instruksi, teks, kode, gambar, file, konten situs web, pilihan desain, detail domain, dan informasi lain yang Anda atau pengguna Anda unggah, buat, atau simpan melalui layanan.
- Data teknis dan log, seperti alamat IP, informasi perangkat, jenis browser, sistem operasi, bahasa, zona waktu, laporan kesalahan, data penggunaan, panggilan API, data sesi, dan log sistem.
- Komunikasi, seperti isi permintaan dukungan, email, chat, masukan, laporan bug, dan korespondensi lainnya dengan kami.
- Data cookie dan analitik, sejauh kami menggunakan cookie atau teknologi serupa untuk mengoperasikan layanan, meningkatkan pengalaman pengguna, mengukur lalu lintas, atau melindungi layanan.
2. bagaimana kami menggunakan data pribadi
Kami memproses data pribadi untuk tujuan berikut:
- untuk membuat dan mengelola akun, mengidentifikasi pengguna, dan memberikan akses ke layanan,
- untuk menyediakan fitur AI, alat pembuatan situs web, hosting, penyimpanan, publikasi, dukungan, dan fungsi layanan lainnya,
- untuk memproses pembayaran, menerbitkan faktur, mengelola langganan, dan melaksanakan kewajiban kontraktual kami,
- untuk memelihara, mengamankan, memecahkan masalah, meningkatkan, dan mengembangkan layanan,
- untuk berkomunikasi dengan Anda tentang operasional, dukungan, keamanan, pembaruan, dan perubahan pada layanan atau kebijakan ini,
- untuk mencegah penyalahgunaan, penipuan, akses tanpa izin, spam, aktivitas berbahaya, dan penggunaan tidak semestinya lainnya,
- untuk mematuhi kewajiban hukum, seperti persyaratan akuntansi, pajak, keamanan, dan regulasi,
- untuk menetapkan, menjalankan, atau membela klaim hukum.
3. dasar hukum untuk pemrosesan
Kami memproses data pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:
- Kontrak – ketika pemrosesan diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda atau untuk melaksanakan kewajiban kami berdasarkan kontrak.
- Kepentingan yang sah – misalnya untuk operasional, keamanan, pengembangan, dukungan, analitik, pencegahan penyalahgunaan, dan komunikasi terkait layanan, ketika kepentingan sah kami tidak mengesampingkan kepentingan atau hak dan kebebasan dasar subjek data.
- Kewajiban hukum – ketika kami diwajibkan untuk memproses data guna mematuhi hukum, proses hukum, atau persyaratan regulasi.
- Persetujuan – ketika persetujuan diperlukan, misalnya untuk cookie tertentu atau aktivitas pemrosesan opsional. Setiap persetujuan yang diberikan dapat ditarik kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan sebelum penarikan tersebut.
4. fitur AI dan konten yang dibuat pengguna
Saat Anda menggunakan fitur AI kami, kami dapat memproses prompt, instruksi, kode, teks, gambar, file yang diunggah, data proyek, dan konten lain yang diperlukan untuk menghasilkan, mengedit, menganalisis, meng-host, atau dengan cara lain menyediakan layanan.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak untuk menggunakan dan mengunggah konten yang Anda kirimkan ke layanan. Anda tidak boleh mengunggah data pribadi sensitif atau informasi lain yang dilindungi secara khusus kecuali hal tersebut diperlukan dan sah, dan hanya jika Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa pemrosesan tersebut diizinkan.
Kami dapat menggunakan sistem otomatis, termasuk model AI dan penyedia eksternal, untuk memproses konten tersebut guna menyampaikan layanan, meningkatkan kualitas, mendeteksi penyalahgunaan, memecahkan masalah, atau menjaga keamanan.
5. penerima data pribadi
Kami dapat membagikan data pribadi kepada kategori penerima berikut jika diperlukan:
- penyedia hosting, infrastruktur, penyimpanan, CDN, keamanan, logging, pemantauan, dan layanan cadangan,
- penyedia pembayaran, sistem penagihan, dan penyedia layanan keuangan,
- penyedia model AI, model bahasa, pembuatan gambar, atau teknologi serupa yang digunakan untuk menjalankan layanan,
- penyedia layanan domain, DNS, email, atau komunikasi,
- penasihat profesional seperti pengacara, auditor, dan perusahaan asuransi,
- otoritas publik atau penerima lain ketika kami diwajibkan oleh hukum atau ketika diperlukan untuk melindungi hak kami atau keamanan layanan.
Ketika penyedia eksternal memproses data pribadi atas nama kami, biasanya hal tersebut dilakukan sebagai pemroses data berdasarkan kontrak dan tunduk pada instruksi kami.
6. transfer internasional
Beberapa penyedia atau solusi teknis kami dapat melibatkan pemrosesan data pribadi di luar EU/EEA. Jika data pribadi ditransfer ke luar EU/EEA, kami akan menerapkan perlindungan yang wajar dan sesuai sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku, seperti klausul kontraktual standar atau mekanisme transfer lain yang disetujui.
7. berapa lama kami menyimpan data pribadi
Kami menyimpan data pribadi selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, selama Anda memiliki akun atau proyek aktif bersama kami, selama diperlukan untuk melaksanakan kontrak atau mematuhi kewajiban hukum, atau selama diperlukan untuk menangani sengketa, masalah keamanan, pencegahan penyalahgunaan, atau klaim hukum.
Ketika data pribadi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus atau menganonimkannya kecuali penyimpanan lanjutan diwajibkan oleh hukum atau dibenarkan oleh alasan yang sah dan terdokumentasi.
8. keamanan
Kami menggunakan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data pribadi dari akses tanpa izin, kehilangan, penyalahgunaan, perubahan, dan pengungkapan tanpa izin. Namun, tidak ada layanan berbasis internet atau metode penyimpanan yang sepenuhnya aman, dan oleh karena itu kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.
9. hak Anda
Sejauh diatur oleh hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak untuk:
- meminta akses ke data pribadi Anda,
- meminta perbaikan atas data yang tidak akurat atau tidak lengkap,
- meminta penghapusan data Anda,
- meminta pembatasan pemrosesan,
- mengajukan keberatan terhadap pemrosesan tertentu,
- meminta portabilitas data,
- menarik persetujuan ketika pemrosesan didasarkan pada persetujuan,
- mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang berwenang.
Jika Anda ingin menggunakan salah satu hak Anda, Anda dapat menghubungi kami menggunakan detail kontak yang disediakan di akhir Kebijakan Privasi ini.
10. cookie dan teknologi serupa
Kami dapat menggunakan cookie, local storage, pixel, dan teknologi serupa untuk membuat layanan berfungsi, untuk keamanan, login, preferensi, statistik, dan peningkatan. Jika persetujuan diperlukan, kami akan memperoleh persetujuan tersebut sebelum pemrosesan terkait dilakukan.
11. anak-anak
Layanan ini tidak ditujukan untuk anak-anak yang secara hukum tidak dapat membuat perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum yang berlaku. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak yang melanggar hukum yang berlaku.
12. perubahan pada kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan selalu dipublikasikan di halaman ini. Jika perubahan bersifat material, kami juga dapat memberi tahu Anda melalui email, melalui layanan, atau dengan cara lain yang sesuai.
13. kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau pemrosesan data pribadi kami, Anda dapat menghubungi:
WebFinance Digital i Sverige AB
Nomor Registrasi Perusahaan: 5591620900
Alamat: Bygdevägen 1, 646 32 Gnesta
Email: [email protected]
Orang Kontak / Kontak Privasi: Richard Andersson
Jika Anda meyakini bahwa pemrosesan data pribadi kami melanggar hukum yang berlaku, Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas yang relevan.