Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как Deffe.com обрабатывает персональные данные, когда вы используете наши веб-сайты, сервисы, инструменты, AI-функции, услуги хостинга, каналы поддержки и связанную функциональность.
Deffe.com управляется компанией WebFinance Digital i Sverige AB, регистрационный номер компании 5591620900, с зарегистрированным адресом Bygdevägen 1, 646 32 Gnesta ("Deffe", "мы", "нас" или "наш"). Мы являемся оператором персональных данных в отношении обработки персональных данных, описанной в настоящей Политике конфиденциальности, если прямо не указано иное.
1. какие персональные данные мы собираем
Мы можем собирать и обрабатывать следующие категории персональных данных:
- Данные учетной записи и идентификационные данные, такие как имя, название компании, имя пользователя, адрес электронной почты, номер телефона и учетные данные для входа.
- Платежные данные и данные подписки, такие как адрес для выставления счетов, данные VAT, тарифный план подписки, история транзакций и статус оплаты. Как правило, мы сами не храним полные данные платежных карт; такие данные обычно обрабатываются нашими платежными провайдерами.
- Данные проектов и контента, такие как prompts, инструкции, текст, код, изображения, файлы, содержимое веб-сайта, выбранные элементы дизайна, данные домена и другая информация, которую вы или ваши пользователи загружаете, создаете или храните через сервис.
- Технические данные и журналы, такие как IP-адрес, информация об устройстве, тип браузера, операционная система, язык, часовой пояс, отчеты об ошибках, данные об использовании, API calls, данные сессий и системные журналы.
- Коммуникации, такие как содержание запросов в поддержку, электронных писем, чатов, отзывов, сообщений об ошибках и иной переписки с нами.
- Данные cookie и аналитики в той мере, в какой мы используем cookies или аналогичные технологии для работы сервиса, улучшения пользовательского опыта, измерения трафика или защиты сервиса.
2. как мы используем персональные данные
Мы обрабатываем персональные данные в следующих целях:
- для создания и управления учетными записями, идентификации пользователей и предоставления доступа к сервису,
- для предоставления AI-функций, инструментов создания веб-сайтов, хостинга, хранения, публикации, поддержки и иной функциональности сервиса,
- для обработки платежей, выставления счетов, управления подписками и выполнения наших договорных обязательств,
- для поддержки, защиты, устранения неполадок, улучшения и развития сервиса,
- для связи с вами по вопросам работы сервиса, поддержки, безопасности, обновлений и изменений сервиса или настоящих политик,
- для предотвращения злоупотреблений, мошенничества, несанкционированного доступа, спама, вредоносной активности и иного ненадлежащего использования,
- для соблюдения юридических обязательств, таких как требования бухгалтерского учета, налогообложения, безопасности и регулирования,
- для установления, осуществления или защиты правовых требований.
3. правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на основании одного или нескольких следующих правовых оснований:
- Договор – когда обработка необходима для предоставления вам сервиса или для выполнения наших обязательств по договору.
- Законные интересы – например, для операционной деятельности, безопасности, развития, поддержки, аналитики, предотвращения злоупотреблений и коммуникации, связанной с сервисом, когда наши законные интересы не перевешиваются интересами субъекта данных или его основными правами и свободами.
- Юридическая обязанность – когда мы обязаны обрабатывать данные для соблюдения закона, юридической процедуры или нормативных требований.
- Согласие – когда требуется согласие, например для определенных cookies или необязательных видов обработки. Любое предоставленное согласие может быть отозвано в любое время без влияния на законность обработки, осуществленной до отзыва.
4. AI-функции и пользовательский контент
Когда вы используете наши AI-функции, мы можем обрабатывать prompts, инструкции, код, текст, изображения, загруженные файлы, данные проектов и иной контент, необходимый для генерации, редактирования, анализа, хостинга или иного предоставления сервиса.
Вы несете ответственность за то, чтобы иметь право использовать и загружать контент, который вы отправляете в сервис. Вам не следует загружать чувствительные персональные данные или иную особо защищаемую информацию, если это не является необходимым и законным, и только если именно вы отвечаете за обеспечение допустимости такой обработки.
Мы можем использовать автоматизированные системы, включая AI models и внешних провайдеров, для обработки такого контента с целью предоставления сервиса, повышения качества, выявления злоупотреблений, устранения проблем или поддержания безопасности.
5. получатели персональных данных
Мы можем передавать персональные данные следующим категориям получателей, когда это необходимо:
- провайдерам хостинга, инфраструктуры, хранения, CDN, безопасности, логирования, мониторинга и резервного копирования,
- платежным провайдерам, биллинговым системам и поставщикам финансовых услуг,
- провайдерам AI models, language models, генерации изображений или аналогичных технологий, используемых для предоставления сервиса,
- провайдерам доменных, DNS, email или коммуникационных услуг,
- профессиональным консультантам, таким как юристы, аудиторы и страховщики,
- государственным органам или иным получателям, если мы обязаны сделать это по закону или если это необходимо для защиты наших прав или безопасности сервиса.
Если внешний провайдер обрабатывает персональные данные от нашего имени, обычно он делает это в качестве обработчика данных на основании договора и в соответствии с нашими инструкциями.
6. международная передача
Некоторые из наших провайдеров или технических решений могут предполагать обработку персональных данных за пределами EU/EEA. Если персональные данные передаются за пределы EU/EEA, мы внедрим разумные и надлежащие меры защиты в соответствии с применимым законодательством о защите данных, такие как стандартные договорные положения или иной утвержденный механизм передачи.
7. как долго мы храним персональные данные
Мы храним персональные данные столько, сколько это необходимо для целей, описанных в настоящей Политике конфиденциальности, пока у вас есть активная учетная запись или проект у нас, столько, сколько необходимо для исполнения договоров или соблюдения юридических обязательств, либо столько, сколько необходимо для урегулирования споров, решения вопросов безопасности, предотвращения злоупотреблений или рассмотрения правовых требований.
Когда персональные данные больше не нужны, мы удалим или анонимизируем их, если только дальнейшее хранение не требуется по закону или не оправдано законными и документально подтвержденными причинами.
8. безопасность
Мы используем разумные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, утраты, неправомерного использования, изменения и несанкционированного раскрытия. Однако ни один интернет-сервис или способ хранения не является полностью безопасным, и поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность.
9. ваши права
В пределах, предусмотренных применимым законодательством, вы можете иметь право:
- запросить доступ к вашим персональным данным,
- запросить исправление неточных или неполных данных,
- запросить удаление ваших данных,
- запросить ограничение обработки,
- возразить против определенной обработки,
- запросить переносимость данных,
- отозвать согласие, если обработка основана на согласии,
- подать жалобу в компетентный надзорный орган.
Если вы хотите воспользоваться любым из своих прав, вы можете связаться с нами, используя контактные данные, указанные в конце настоящей Политики конфиденциальности.
10. cookies и аналогичные технологии
Мы можем использовать cookies, local storage, pixels и аналогичные технологии для обеспечения работы сервиса, безопасности, входа в систему, сохранения предпочтений, статистики и улучшений. Если требуется согласие, мы получим такое согласие до начала соответствующей обработки.
11. дети
Сервис не предназначен для детей, которые по применимому законодательству не имеют законной возможности заключать обязательные соглашения. Мы сознательно не собираем персональные данные детей с нарушением применимого законодательства.
12. изменения настоящей политики
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Актуальная версия всегда будет опубликована на этой странице. Если изменения являются существенными, мы также можем уведомить вас по электронной почте, через сервис или иными надлежащими способами.
13. контакты
Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или нашей обработке персональных данных, вы можете связаться с:
WebFinance Digital i Sverige AB
Регистрационный номер компании: 5591620900
Адрес: Bygdevägen 1, 646 32 Gnesta
Email: [email protected]
Контактное лицо / Контакт по вопросам конфиденциальности: Richard Andersson
Если вы считаете, что наша обработка персональных данных нарушает применимое законодательство, вы также имеете право подать жалобу в соответствующий надзорный орган.